填空题
（ ）是物业管理企业办理客户人住手续服务过程的最后环节。
发布日期：2021-04-20
试题解析
物业管理企业
物业管理企业是指依法定程序设立，从事物业管理活动，独立核算、自主经营、自负盈亏的具有独立的企业法人地位的经济组织。
- 中文名
- 物业管理企业
- 性质
- 企业型经济实体
- 别名
- 物业管理公司
- 服务特性
- 综合性有偿服务
服务过程
服务过程是指与服务生产、交易和消费有关的程序、操作方针、组织机制、人员处置的使用规则、对顾客参与的规定、对顾客的指导、活动的流程等，简言之，就是服务生产、交易和消费有关的程序、任务、日程、结构、活动和日常工作。
- 中文名
- 服务过程
- 按过程形态分
- 线性作业，间歇性作业，订单生产
- 定义
- 服务生产、交易和消费有关的程序
- 依据
- 对服务过程内部规律性的深刻认识
办理
办理，读音bàn lǐ，汉语词语，意思为处理；操办。
- 中文名
- 办理
- 来自
- 《圣武记》
- 解释
- 处理；操办
- 拼音
- bàn lǐ
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