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多选题

下列有关关注厅堂一体化风险防控工作中,说法正确的有()。

发布日期:2021-03-17

下列有关关注厅堂一体化风险防控工作中,说法正确的有()。
A

随着厅堂营运服务模式的变化,从业务处理、人员活动和风险防控均由高低柜逐步向营业厅堂转移

B

需关注厅堂多场景“一站式”服务中可能存在的操作风险、信息安全风险、欺诈风险、销售风险以及安保风险和声誉风险等

C

需关注服务模式转型带来的内控管理要求变化,重点是人员管理、岗位分离、现金重要物品的保管等环节

D

应明确厅堂一体化对外服务的原则和边界,避免出现“过度服务”、“越界服务”的现象

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