判断题
建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。
发布日期：2021-11-23
对
错
试题解析
客户档案
客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告，全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。建立合格的客户档案是企业信用管理的起点，属于企业信用管理的基础性工作。
- 中文名
- 客户档案
- 类别2
- 动态管理
- 类别1
- 集中管理
- 类别3
- 分类管理
体现
体现是一个汉语词汇，拼音tǐ xiàn，意思是指某种性质或现象通过某一事物具体表现出来，或者是人的主观意志通过做事、产品、作品等具体表现出来。出自清王夫之《读四书大全说·中庸第一章十五》。
- 中文名
- 体现
- 外文名
- embody in
- 注音
- ㄊㄧˇ ㄒㄧㄢˋ
- 拼音
- tǐ xiàn
- 繁体字
- 體現
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
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对雇员安全工作行为的最高期望值决定于你所（）的最低标准。
下列选项中的英文缩写均为总线标准的是（ ）。
江苏电信e8-c终端iTV通道，设置VLAN（），采用桥接方式，绑定LAN2口和SSID2。
按照交易的主体划分，电子商务可以分为（ ）。
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患者男性，62岁。慢性胆囊炎胆石症急性发作，高血压病史10年，准备行胆囊切除术。术前血压185/100mmHg，心电图检查左心室肥大，心率68次/分。胆囊切除术中，出现血压下降，首先应考虑（）
单式联运合同
2015年10月31日甲公司将其一台闲置的机器设备经营租赁给乙公司使用，租赁期开始日为11月1日，年租金为480万元于每年末支付，该设备的原价为160万元，系甲公司于2009年10月份购入，预计使用年限为15年，采用年限平均法计提折旧，2015年10月31日确认了20万元的减值，预计尚可使用年限为6年，假定折旧方法不变，则甲公司因该项机器设备而影响2015年损益的金额为()万元。
影响吸附的因素主要有哪些？
女性，67岁，额部头皮下有一直径1．5cm硬结节，表面破溃流脓，病变为基底细胞样细胞增生呈大的分叶结构，边缘有栅栏状细胞核突向网状真皮；分叶结构伴有囊肿；较小的基底细胞小叶被疏松纤维黏液间质连接形成器官样形态。此病属于（）
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