正确答案:
(1)非正式组织是正式组织内的若干成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致、未经人为设计而产生交互行为和共同意识,并由此形成自然的人际关系。
根据材料可以看出小李所在的单位存在着非正式组织,而小李游离于非正式组织之外,情感归属的需要的不到满足。
(2)非正式组织缺乏固定形式和特定目的,对正式组织的目标达成会发生促进、限制或阻碍作用。其积极功能表现在:可以调节、弥补正式组织的不足,加强组织内部的意见沟通,增强成员内部的凝聚力,使组织成员遵从团体的文化价值规范,进而增进团结,使组织保持和谐一致,进而影响和规范人的行为,也可能给组织成员以社会满足感,改善组织气氛,促进人的全面发展。非正式组织也有消极功能。当非正式组织和正式组织的利益不一致时,其成员往往为了在非正式组织中寻求满足,而忽视正式组织的组织目标,造成目标冲突,不利于组织目标的实现。同时,非正式组织成员沟通频繁,容易传播、散布谣言,对正式组织及其成员危害极大。因此,该部门的领导对这种现象的存在既不能一概否定,也不能视而不见,听之任之,而应该给予足够重视,因势利导,扬长避短,最大限度地发挥其积极功能,尽量降低其负面功效。
解析:
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