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问答题
发布日期:2020-04-11
前厅部(Front Office)又称客务部,是酒店负责招徕并接待宾客(组织客源)、销售饭店客房商品、组织接待和协调对客服务、销售餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。
简述是一个汉语词汇,意思是用简要的语言陈述,描述或总结。
标签: 简述 前厅 职能
答案解析
正确答案: 客房销售,接待服务,信用服务,其他服务,协调对客服务,房况管理,帐单管理,建立宾客档案。
解析: 暂无解析
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