质量体系包括的内容不正确的是（）

反馈，是控制论的基本概念，指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入，进而影响系统功能的过程。根据反馈对输出产生影响的性质，可区分为正反馈和负反馈。前者增强系统的输出；后者减弱系统的输出。以人体的反射活动为例：当刺激（输入）作用于感受器之后，神经兴奋沿传入神经传递给大脑中枢，再沿传出神经控制效应器的活动（输出）；效应器的活动情况又作为刺激信息（输入）返回作用于感受器，进而通过大脑中枢的调节影响效应器的活动（输出）。利用反馈，将学习结果及时提供给学习者，可增进反应效果。

过程，汉语词语，拼音是guò chéng，指事情进行或事物发展所经过的程序；在质量管理学中“过程”定义为：利用输入实现预期结果的相互关联或相互影响的一组活动。

计算机编程中的资源计算机中资源这个概念很早就有，恐怕可以追溯到在程序中使用的常量。比如我们在C语言中定义：Const floatpi=3.14；这里的常数pi其实就是最简单的一种资源，在以后的程序中，在遇到圆周率的时候，就可以用pi来代替：Float r=1.2；Float d=2*pi；Float area=pi*r*r；这样做的好处是：当需要修改参数pi值时(如要提高计算精确度)，只要在一个地方修改pi的值即可，而不必在所有用到pi的地方去逐一修改。这是资源出现的最早的形式。