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单选题

导游人员在带团时,若旅游者之间发生矛盾纠纷,导游人员应做的是(  )。

发布日期:2022-06-16

导游人员在带团时,若旅游者之间发生矛盾纠纷,导游人员应做的是(  )。
A

全力以赴,多方调解

B

深入了解,请其他游客协助劝解

C

适当调解,保证团队活动顺利进行

D

不介入其中

试题解析

导游人员

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。

中文名
导游人员
属性
基本也是最庞大的队伍
性质
第一线的关键人员
特征
受旅行社委派

发生

发生是一个汉语词汇,拼音是fā shēng,意思是原来不存在的事情出现了。

中文名
发生
拼音
fā shēng
基本解释
原来不存在的事情出现了
近义词
发作
外文名
happen
注音
ㄈㄚ ㄕㄥ
同义词
发现

游人

游人,汉语词语,读音是yóu rén,意思是指无产业的流浪者。

中文名
游人
拼音
yóu rén

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