单选题
以下关于华夏银行贷款还款交易描述不正确的是（）
发布日期：2022-05-18
客户部分还款时柜员使用还款交易
客户全额还款时柜员使用贷款结清交易
贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户
贷款到期银行自动扣款，若贷款全部结清，系统自动将贷款账户销户
试题解析
柜员
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
- 中文名
- 柜员
- 前台柜员
- 负责直接面向客户的柜面业务操作
- 工作要求
- 自我复核、自我约束、自我控制
- 概念
- 银行内部在柜台工作的人员的统称
- 后台柜员
- 无需面向客户的联行、票据交换
- 本质
- 一种职业
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
还款
还款是一个汉字词语，读音为huán kuǎn，意思是归还所欠的债款或偿付所欠的贷款。
- 中文名
- 还款
- 注音
- ㄏㄞˊ ㄎㄨㄢˇ
- 拼音
- huán kuǎn
- 解释
- 归还所欠的债款或偿付所欠的贷款
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