案例十一　　小薛，男，13岁，正读小学六年级，学习成绩一直较好。其父亲是一家大型企业的业务经理，母亲是位公务员，一家人生活一直比较幸福。但最近，父母三天两头吵架，原因在于父亲由于工作关系经常出差，一年前与一位漂亮的女客户产生了感情。母亲非常生气，坚持离婚，还到父亲所在的企业去闹。现在，父母已经协议离婚，但对财产的分割问题一直无法达成共识，经常争吵，有时小薛父母双方的兄弟姐妹也来家中吵闹，甚至动武。小薛为此非常苦恼，他不希望父母离婚，但父母现在只是一味地指责对方，而且都经常不回家，只剩小薛一个人在家，没人照顾。小薛感到很害怕，担心原本幸福的家庭会破碎，也无心学习，经常发呆，成绩急剧下滑，做事心不在焉。小薛清楚现在正是快升初中的重要时段，不能再这样下去了，但自己又不知道该怎么做。他只好找到社会工作者，寻求帮助。　　【问题】　　1．上述案例中，案主小薛面临的困境主要有哪些？　　2．针对案主小薛的困境，如果你是社会工作者，应该如何介入？

正确答案： 1.上述案例中,案主小薛面临的困境主要有以下几个方面:
(1)小薛的日常照料问题
小薛父母经常不回家,只剩小薛一个人在家,没人照顾,日常生活难以维持。
(2)学习和心理健康问题
由于父母闹离婚,小薛无人照顾,其心情和学业受到很大影响,无心学习,产生孤独、无助、担忧心理,经常发呆,学习成绩急剧下滑。
(3)小薛父母的婚姻和感情问题
小薛父亲与其他女性产生感情,小薛母亲去父亲企业闹的处理方式,使双方都受到了很大伤害。
(4)小薛的家庭关系问题
因为财产分割的问题没有达成一致意见,小薛父母双方的亲人反目成仇,使原本已破裂的家庭关系雪上加霜。
(5)父母离婚对小薛的影响问题
父母离婚,小薛原本幸福的家庭破碎,小薛自己也不知会判给父亲还是母亲,也不知将来自己应该如何面对生活,这一切都困扰着小薛。
2.针对小薛的困境,社会工作者可采取的介入策略如下:
(1)对小薛的父母进行访谈
①了解小薛父母的真实想法,请他们共同分析现存家庭问题,注意用对方能接受的方式表达自己的愿望,希望他们在婚姻问题上能够达成共识;
②让小薛父母意识到由于他们对婚姻感情问题处理不当,导致小薛无人照顾,心理压力很大,学习成绩急剧下滑,有可能因此导致小薛在升初中过程中失败,要求他们注意沟通方式,尽量避免在小薛的面前暴露矛盾,减少对小薛的消极影响;
③建议小薛父母理智考虑离婚问题,因为小薛不希望父母离婚,必要时可以介绍小薛父母给其他社会工作者,来对他们的婚姻问题进行辅导。
(2)组织家庭面谈
让小薛说出对父母婚姻问题的真实想法,使父母以小薛的想法作为如何处理婚姻危机问题的参考。
(3)关心小薛的学习及身体、心理健康问题
①帮助小薛制定学习计划,尽量减少父母感情问题对其带来的负面影响;
②与学校的老师取得联系,请他们对小薛多加关注,多给予鼓励;
③对小薛进行心理疏导,给予他温暖与关怀;
④联系小薛所在社区工作人员,请他们帮忙照顾小薛。
(4)组织小薛父母双方的亲人进行小组会谈
让小薛父母双方的亲人了解家庭的不和谐对小薛产生的消极影响,要求他们改变沟通方式,达成一致。

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