单选题
柜面业务操作风险控制措施不包括（ ）。
发布日期：2021-03-13
完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险
加强业务系统建设，尽可能将业务纳入系统处理，并在系统中自动设立风险监控要点，发现操作中的风险点能及时提供警示信息
设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对等手续，防止代理资金被挤占挪用，确保专款专用
加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平
试题解析
控制措施
控制措施是指企业根据风险评估结果，结合风险应对策略，确保内部控制目标得以实现的方法和手段。
- 中文名
- 控制措施
- 定义
- 企业根据风险评估结果，结合风险应对策略，确保内部控制目标得以实现的方法和手段
柜面业务
银行柜面业务是指需要本人去独立在银行办理的业务都是柜员的柜面业务。
- 中文名
- 柜面业务
- 分类
- 存款、取款、汇款等
操作风险
操作风险是指由于信息系统或内部控制缺陷导致意外损失的风险。引起操作风险的原因包括: 人为错误、电脑系统故障、工作程序和内部控制不当，等等。
- 中文名
- 操作风险
- 类别
- 银行风险
- 包含
- 法律风险
- 定义时间
- 1997
- 外文名
- operational risk
- 内容
- 地震、水灾、火灾、恐怖袭击等
- 不包含
- 策略性风险和声誉风险。
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