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判断题

若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()

发布日期:2021-09-23

若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银...
A

B

试题解析

柜员

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

中文名
柜员
前台柜员
负责直接面向客户的柜面业务操作
工作要求
自我复核、自我约束、自我控制
概念
银行内部在柜台工作的人员的统称
后台柜员
无需面向客户的联行、票据交换
本质
一种职业

经办

经办(handle),读音为jīng bàn,汉语词语,意思是指经手办理。

中文名
经办
拼音
jīng bàn
近义词
承办
外文名
handle
性质
动词

申请

申请,汉语词语,拼音shēn qǐng,向上级说明理由,提出请求,中性词。

中文名
申请
拼音
shēn qǐng
出处
《晋书·刘毅传》
外文名
apply
含义
向上级或有关部门提出请求
词性
中性

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