填空题
神秘客户业务办理过程考核，神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务，在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行（）。
发布日期：2021-09-21
试题解析
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
神秘
《神秘》是王诗安演唱的歌曲，收录于王诗安2019年6月21日发行的专辑《月》中。
- 中文名
- 神秘
- 发行时间
- 2019年6月21日
- 歌曲语言
- 普通话
- 所属专辑
- 月
- 歌曲原唱
- 王诗安
办理
办理，读音bàn lǐ，汉语词语，意思为处理；操办。
- 中文名
- 办理
- 来自
- 《圣武记》
- 解释
- 处理；操办
- 拼音
- bàn lǐ
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此试题出现在
简述六鞭毛虫病的流行情况。
请从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：
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在演示过程中如商品出现故障，营业员（）予以解除。
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。