以下代理业务中（）业务可通过柜面委托代扣、柜面现金缴费、ATM、网上银行、电话银行等多渠道办理。

委托代扣是指如果您需要定期向某企业缴费（如定期缴纳保费），您可通过网上银行签订委托工商银行代理扣缴该费用的协议，实现费用的自助扣缴。您也可以在网上银行随时查询、撤消相关扣款协议。

代理业务是代理人接受客户委托，以被代理人的名义，代为办理其指定的经济事务的业务。信托机构的主要传统业务之一。代理业务和信托业务都以信任为基础，代理人与信托中受托人的地位相似，但二者又有明显的区别：①在信托业务中，委托人须将信托财产的财产权转移给受托人，而代理业务中不转移财产权。②在信托业务中，受托人以自己的名义处理信托事务，而代理业务中代理人是以被代理人的名义处理受托事务。③信托业务中受托人的权限较大，在遵守信托目的前提下，可自主处理信托事务，而代理人的权限较小，在处理代理事务中一般需要被代理人具体授权。④受托人承担的责任大于代理人。⑤代理业务的范围大于信托业务，主要是代理业务可不受财产的限制，一些不涉及财产的经济事务也可代理，如咨询调查，代理会计事务等，而信托业务必须以信托财产为中心。代理业务的种类十分广泛，如代理收付款项、代清理债权债务、代理资财保管、代理证券发行、代理公司组建、代理会

“业务”更白话一些来说，就是各行业中需要处理的事务，但通常偏向指销售的事务，因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品，换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员，也就是这个原因，业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。