某社导游接到散客部下达的任务:4日上午8:30分带3名住在北京饭店的旅游者去八达岭和十三陵。这位导游应在( )时到达北京饭店。
游览过八达岭长城的人,头脑中重现长城的形象是()
八达岭长城的主峰海拔多少?
北京八达岭野生动物园游客中途下车被老虎袭击,致一死一伤,对此事件,你怎么看?
康有为的《登万里长城·汉时关塞重卢龙》一诗中“立马长城第一峰”,“第一峰”指的是( )。
位于北京昌平区境内的八达岭长城是明长城中保存最完好,最具代表性的一段。
2016年7月在北京八达岭野生动物园发生的老虎伤人事件暴露出一部分公民()淡漠。
近年来,游客在旅游景点遭受人身财产损害的事件时有发生。北京八达岭野生动物园老虎伤人事件、宁波动物园老虎咬人事件更是引起社会的广泛关注。 近日,广州市花都区人民法院又通报了一宗六旬老人景区擅自上树摘杨梅摔落身亡的案件。年近60岁的吴某在广州市花都区某山村景区情人堤河道旁的杨梅树上采摘杨梅时,由于树枝枯烂断裂,导致吴某从树上跌落,经送医院救治无效死亡。吴某的亲属认为,该山村景区作为国家3A级旅游景区,在核心区域的河堤两旁种植了不少于50株杨梅树。由于杨梅树嫁接处较低,极易攀爬,每到杨梅成熟之际,都有大量观景人员攀爬杨梅树、采摘树上的杨梅,甚至进行哄抢。而景区从未采取安全疏导或管理等安全风险防范措施。所以吴某的亲属将该山村景区告上法庭,索赔60余万。 据悉,某山村民委员会系某山村情人堤河道旁杨梅树的所有人,其未向村民或游客提供免费采摘杨梅的活动。日前,花都法院酌情认定被告承担5%的责任,向吴某的亲属赔偿4.5万余元。 很多网友纷纷为景区喊冤,并指责法官和稀泥。这些质疑者认为,60岁的成年人,应该对自己的行为正当性与否及其可能产生的后果有充分认知和判断,擅自攀爬景区树木摘杨梅原本是违反公共规则秩序的不文明行为,发生意外纯属个人原因所致,凭啥向景区索赔?法院判景区赔偿死者家属是助长不文明陋习,给社会带来负面导向。 “老人景区摘杨梅坠亡,法院判景区担责5%”,乍一看,可能与很多人的朴素认知相左,但仔细琢磨,该法院判决景区方需担责于法有据,经得起推敲。根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定,旅游经营者应就旅游活动中正确使用相关设施、设备的方法以及可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形,以明示的方式向旅游者作出说明或者警示。但是,该景区就恰好疏忽在没有做出警示,当时老人摔倒后,由于景区的医务室相关人员下班,并且景区也没有相关的突发事件的紧急处理预案。因此当时导致了老人没有及时得到救助,因此最终判定了5%的责任。对于法院判决景区适当赔偿爬树坠亡者,谈谈你的看法。
康有为《登万里长城》一诗中“立马长城第一峰”,“第一峰”指的是( )。
一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处,一位英国来华的乔治先生,在问讯台前踌躇,似有为难之事,问讯员小胡见状,便主动询问是否需要帮助。乔治先生说:“我想去游览长城八达岭,乘旅行社的专车去他们配有讲英语的导游,对我游览有很大的帮助。”小胡问:“乔治先生,你昨天预订旅行车票了吗?”乔治答:“没有,因为昨天不想去,今天我又冒出想去的念头。”小胡知道,宾馆规定,去长城游览的客人必须提前一天登记,这样旅行社的车第二天才会到宾馆来接客人,而昨天没有一个客人登记,这样旅行社的车肯定不会来了,小胡想了想对乔治先生说:“请您稍等,我打电话给旅行社联系,若还没发车,请旅行社开车到宾馆来接您。”小胡马上打电话给旅行社,旅行社告之:去八达岭的车刚开走,请直接与导游联系,并告诉之导游手机号,于是,小胡又马上给导游联系,导游同意并说马上将车开到宾馆接乔治先生。小胡放下电话,对乔治先生说:“乔治先生,再过10分钟,旅行车就来接你,请您稍等。”乔治先生很是感动的连声说:“谢谢!”请结合案例说明前厅接待工作的重要性。