《动车组列车服务质量规范》中规定:车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米。
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的()列车。
《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。
《铁路旅客运输管理规则》旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,()允许超员运输。
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定勒卡索要价值在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
根据服务利润链,()是优越的内部服务质量结果。
提高服务质量的内容有哪些?
《空调列车服务质量规范》中规定:菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下()指处。