单选题
库房设备中的保险柜主要是用来（）。
A
防火
B
防盗
C
防火和防盗
D
防尘和防腐
单选题
租户搬家，应在《物品放行条》列出搬出物品明细，并且需要（）。
A
出具身份证原件
B
出具租赁合同证明
C
由业主签名同意放行
D
由服务处负责人签名同意放行
单选题
物业接管验收过程中，需收集的销售资料不包括（）。
A
预售许可证
B
预售合同样本
C
土地出让合同
D
售楼书
单选题
以下不属于服务金句的是（）。
A
您好，请问有什么可以帮到您？
B
对不起，耽误您的时间了
C
不好意思，这不归我管
D
再见，请慢走
单选题
维修人员或清洁人员接到上门服务指令后（）内上门服务。
A
5分钟
B
10分钟
C
15分钟
D
30分钟
单选题
商业场所在（）上要下足工夫，力求新颖独特、突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。
A
投资方面
B
设计方面
C
施工方面
D
管理方面
多选题
发生失窃案应根据（）决定是否向公安机关报案。
A
物业管理公司的制度
B
客人的正确要求
C
保安部的规模
D
丢失财务的价值
单选题
关于泳池管理，以下说法正确的是（）。
A
泳池保养关闭期间，不需要对泳池消毒净化。
B
每个泳池至少设有1个出入池扶梯。
C
浸脚池水应每天在开放前更换、清洗。
D
含氧量属于泳池水质量指标
