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金融财会类 | 银行内部其他考试

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章节目录

单选题 客户关系建立的主要方式中,最有效的方式是()。

A

电话

B

网络

C

短信

D

上门拜访

单选题 接受别人的名片时,下列哪种方式是正确的()。

A

用左手递交名片

B

将名片举的低于或平于胸部

C

将名片背面对着对方或颠倒着面对对方

D

用手指夹着名片给对方

多选题 请问在柜台办理以下哪些业务是需先通过人民银行联网核查,待确认客户身份后,才能办理相关业务的?()

A

吞卡领取

B

各种个人账户挂失

C

办理委托代扣代缴费签约关系的建立和撤销

D

个人存款证明

多选题 因()等可采用非交易过户交易,将一个理财账户的份额过户给另一理财账户。

A

赠与

B

继承

C

转让

D

协助执行司法判决

多选题 会计专用印章一律不得携带出本网点使用。严禁在()预先加盖各类会计专用印章。

A

重要空白凭证

B

空白报表

C

空白公文纸上

D

业务凭条

多选题 表扬员工时,应该()。

A

描述被表扬的行为场景

B

描述所观察到的处理过程

C

描述客户或其他员工的反应

D

表示真诚的感谢或感激

多选题 建行金是中国建设银行个人黄金业务的统一品牌名称,品牌下包含()两大类业务。

A

个人实物黄金

B

建行金

C

个人账户黄金

D

纸黄金

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