移动端

  • 题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

金融财会类 | 邮政储蓄银行考试

模式切换

0 0 0
我的错题 我的收藏 学习笔记

章节目录

多选题 高端客户的识别方式主要有()

A

客户主动出示VIP卡

B

大堂经理进行人工识别

C

注意观察客户乘坐的交通工具、衣着及言谈

D

客户对邮政银行金融产品有需求,且购买金额能够达到VIP标准

单选题 某网点近段时间客户投诉较多,作为服务管理人员,为加强服务支撑,应该使用什么工具来进行指导()

A

《例会建议书》

B

《日程建议书》

C

《指导建议书》

D

《客户分析书》

最新资讯

1 2 3 4 5 下一页 尾页 /

到第