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金融财会类 | 邮政储蓄银行考试

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章节目录

单选题 网点内的各项活动需紧密围绕着()展开。

A

服务和营销

B

满足客户需求

C

挖掘客户需求

D

完成销售目标

多选题 外部销售推荐的时机有()

A

客户感谢客户经理时

B

客户对客户经理服务很满意时

C

客户对投资很感激时

D

客户心情好时

多选题 《市场分析报告》中包括哪些内容()

A

市场/人群特征

B

调研方式

C

营销方式

D

营销活动方式

单选题 上级行可以通过哪种支撑工具了解网点经营状况,分享优秀经验及存在的问题,以确定下一步的行动计划()

A

《例会建议书》

B

网点经营分析会

C

《指导建议书》

D

《日程建议书》

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