单选题
下列哪项不是医院的管理制度？（）
A
规划
B
程序
C
条例
D
制度
E
院训
单选题
医院文化的灵魂和核心是（）。
A
精神文化
B
物质文化
C
行为文化
D
制度文化
E
管理文化
单选题
现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是（）。
A
以疾病为中心
B
以医疗为中心
C
以患者为中心
D
以人为中心
E
以提高医疗技术为中心
单选题
医院精神是决定医院性质、面貌和发展的根本属性，这一根本属性就是（）。
A
医院伦理
B
医院道德
C
医院制度
D
医院哲学
E
医院价值观
多选题
医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价，其构成的主要要素有（）。
A
技术
B
服务
C
质量
D
环境
E
管理
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