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金融财会类 | 招商银行考试

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单选题 下列哪名人员可以申请消费贷()

A

小王,单身,供职于某一大型国企

B

小李,已婚,但目前处于失业状态

C

小夏,新婚,为某一公司财务人员

D

小周,离异,为小企业主管

多选题 票据上的记载事项中绝对不能涂改的是()

A

出票日期

B

用途

C

收款人名称

D

金额

多选题 为客户端送茶水时()

A

双手递送

B

单手递送

C

若桌面较低,应弯腰轻轻放至桌面

D

微笑示意客户

多选题 当客户把宠物带入营业厅时()

A

大堂助理可迅速上前,面带微笑温馨提示客户,建议客户把狗放门口

B

如若客户执意要带进来,可直接报警,坚持原则不让入内

C

可建议客户体谅其他客户,不要代宠物进入

D

如客户坚持带宠物进入营业厅,要让客户将宠物抱起,不能影响其他客户

单选题 对公即期结售汇业务处理时间为工作日()

A

08:30-17:00

B

9:00—16:30

C

9:00-17:00

D

8:30-16:30

多选题 客户在候区等候叫号时,大堂应该()

A

对客户进行业务办理前的预处理

B

巡视大堂,观察客户等候情况

C

对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等)

D

主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量

多选题 申请我招行生意贷,需要满足下列哪些准入条件()

A

有车

B

有房

C

有家

D

有经营

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