单选题
行李由托运人包装完整，体积不得超过（）立方米。
A
0.1
B
0.12
C
0.15
D
0.3
多选题
运输市场的供需调查包括：（）。
A
供给调查
B
需求调查
C
环境调查
D
行情调查
E
结构調查
多选题
运输市场行情调查主要包括运输业户的（）。
A
经营状况
B
营运效率
C
运价水平
D
盈亏状况
E
顾主承受能力
单选题
客运结算单超过（）不办理结算的，作自动放弃处理。
A
1个月
B
2个月
C
3个月
D
半年
多选题
良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件，作为客运服务员应做好（）等管理工作。
A
严格执行客运班次计划，保证准点发车
B
耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规
C
工作细致，一切从方便乘客和车主出发，工作踏实，办事认真，待人热情、礼貌
D
服从统一指挥，认真执行各项规章制度
单选题
站长的肩章上镶（）星。
A
5颗
B
4颗
C
3颗
D
2颗
单选题
机动车载运危险物品上高速公路行驶时（）
A
应选择在流量较小时通过
B
应选择夜间通过
C
按能通过的路线、车道、速度行驶
D
必须经主管部门批准后，按指定时间、路线、车道、速度行驶
