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其他类 | 营销师(二级)

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基础知识

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多选题 全球营销策略主要包括(  )。

A

确定全球市场营销任务

B

全球市场细分

C

选择全球竞争定位

D

设计全球营销渠道

多选题 下列属于制订绿色营销计划应考虑的内在因素有(  )。

A

分销

B

伙伴

C

产品

D

价格

多选题 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括(  )。

A

产品价值

B

时间成本

C

人员价值

D

形象价值

单选题 数字化整合营销中的“一”是指(  )。

A

市场占有率

B

市场增长率

C

客户占有率

D

销售利润率

多选题 制订绿色营销计划应考虑的外在因素主要有(  )。

A

付费消费者

B

供应商

C

价格

D

促销

多选题 基于服务的交叉主要有(  )。

A

增加售前服务内容

B

丰富售中服务方式

C

落实售后服务政策

D

为培养感情做好准备

多选题 关系营销和交易营销的主要区别是(  )。

A

交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系

B

关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多

C

交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。

D

关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务

多选题 文化营销可从(  )渐次推进和展开。

A

企业文化层面

B

企业人才层面

C

产品层面

D

品牌文化层面

多选题 电子商务的应用可能为企业带来的优势包括(  )。

A

增加企业营销成本

B

提供新的市场机会

C

直接把握市场需求的变化

D

电子化、数据化消除了时空的限制

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