单选题 保险公司竞争实力是指在竞争性的保险市场中,一家保险公司所具有的能够持续地比其他保险公司更有效地向市场消费者提供保险产品或保险服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。影响保险公司竞争实力的主要因素包括()。①市场地位②经营规模和资金实力③营销渠道和产品组合④新险种开发能力
①②④
①③④
①②③④
②③④
单选题 人身保险营销风险控制的根本性措施是()。
加强市场营销环境的调查研究
建立风险防范与处理组织机构
正确面对发生的风险
提高营销人员素质
单选题 保险公司高级管理人员在制定营销战略与计划时要充分考虑其他部门的影响,包括高级管理者、财务部门、研究与开发部门、人事部门等,并且要得到各部门的配合。这些是指有关微观环境信息调研中的()
组织效率
公司各部门协调状况
销售状况的调研
人身保险营销组合的调研
单选题 人身保险产品的生命周期一般可分为()
投入期、成长期、成熟期和衰退期
复苏期、成长期、成熟期和衰退期
复苏期、繁荣期、成熟期和衰退期
开发期、复苏期、成长期和衰退期
单选题 甲公司团体保险产品线的产品组合深度为()。
3
5
6
14
单选题 人身保险营销之所以特别注重推销,是因为()
人身保险商品具有无形性
人身保险消费具有有形性
人身保险商品具有渴求性
人身保险合同具有合法性
单选题 以下关于保险公司识别顾客流失指标的关系的陈述中,正确的是(): ①退保率与续保率成反比; ②退保率与顾客推荐率成反比; ③顾客流失率与市场占有率成反比; ④顾客流失率与市场增长率成反比; ⑤竞争力强的企业,顾客流失的可能性要小些。
①②③④
①②③⑤
①②④⑤
①②③④⑤
多选题 人口老龄化已成为全球性的问题,我国人口老龄化的情况也不例外,其主要特点是()
人口老龄化速度加快
是在经济不发达的情况下进入老龄社会的
老年人的绝对数量没有超过发达国家
老年人的医疗费用上涨快
单选题 营销环境分析常用的方法是SWOT法,分析图如下所示: 则I、II、III、IV类营销环境下保险公司应该采取的战略分别是()。
增长型战略、扭转型战略、防御型战略、多种经营战略
扭转型战略、防御型战略、多种经营战略、增长型战略
防御型战略、多种经营战略、增长型战略、扭转型战略
多种经营战略、增长型战略、扭转型战略、防御型战略