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章节目录

多选题 以下()会对现金规划产生一定的影响。

A

保险规划

B

投资规划

C

税收筹划

D

房产规划

E

教育规划

单选题 取得代理权的标志是获得代理证书,而代理证书通常表现为客户的()

A

正式授权

B

书面授权

C

公证授权

D

口头授权

多选题 关于投诉处理,以下说法正确的是()

A

积极面对,对投诉的客户怀有感恩的心

B

满足所有投诉客户的所有需求

C

积极与客户展开辩论,维护公司产品的形象

D

制定个人理财业务应急计划

E

及时处理客户投诉

多选题 债券的票面要素包括()

A

票面价值

B

债券的价格

C

偿还期限

D

债券的数量

E

债券的利率

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