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学历语言类 | 工商管理

名词解释题 模式重塑

问答题 当今成功的组织是日益精干、快速和灵活的。大约30年,成功的管理者都看重稳定性、可预见生和由规模经济取得的效率性。但许多昨天的“明星”已经消失。下面图表是对20世纪60年代和90年代中行业的高纯净组织进行的对比。  90年代的“明星”有什么共同的特征?那就是精干、快速和灵活。具体地说,它们与60年代的“明星”组织相比,一般人员更少;相对扁平而不是高耸,以团队结构取代层次结构;依过程或顾客而不是职能进行组织。  大的并不注定是低效率的。像明尼苏达采矿制造公司、强生公司、通用电气公司、沃尔玛公司、惠普公司、利米蒂德公司(the Limited)和微软公司已经在设法将大规模和灵活性协调起来。但它们的做法通常是,将组织划分为若干较小的、更灵活的单位。很少有管理者今天还认为,大组织因为具有规模经济,所以能自动地进行低成本的生产。以钢铁行业为例,纳科(Nucor)公司的许多炼钢厂就比美国钢铁公司(U. S. Steel)和伯利恒(Bethlehem)钢铁公司等大工厂的效率高出20%~60%。  管理当局正努力精简他们组织的层次并拓宽管理的跨度。例如,丰田汽车公司在首席执行官与工人之间只有7个层次,而通用汽车公司却有21个层次,福特汽车公司也有17个层次。纳科公司总部的职员,包括董事会主席和秘书在内,只有21个人,他们控制着遍布全美的22家钢铁厂。  管理者正在以跨职能的项目小组结构取代僵硬的部门设置。指导组织设计的思想也侧重顾客需要或工作过程方面。在生产黑白和彩色胶片的伊斯曼-柯达公司,1500名员工现在都按水平方向进行组织。这些员工不是在部门中工作,而是工作在他们称作“流程”的地方。监视流程的是一个25人组成的领导小组。流程下面是按顾客定义的活动过程(柯达经营单位)。在活动过程单位内,大多数员工都是以半自治的团队方式开展工作。  请讨论:  1.你认为90年代“明星”企业之所以成为“明星”,主要是什么原因?  2.你认为现在的公司应该进行怎样的组织变革可以成为“明星”企业?

单选题 为了保持企业经营的稳定性,企业应该(  )。

A

制定完备的计划

B

尽量避免出现变化

C

及时进行调整

D

对企业工作进行严格控制

名词解释题 时距判定法

问答题 论述革新的滞后性。

多选题 企业发展的惯性可划分为(  )。

A

体系惯性

B

制度惯性

C

管理惯性

D

个人惯性

E

战略探索

问答题 论企业发展与惯性。

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