多选题 质量管理的工具有( )。
因果图
直方图
效果图
控制图
单选题 质量委员会通常由( )组成。
企业所有高级管理层
企业高级管理层的部分成员和工人结合的形式
企业高级管理层的部分成员
企业基层员工参加的,加上部分中层管理人员
单选题 关于排列图的说法错误的是( )。
排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图
排列图常和因果图结合起来使用效果更好
横轴上按从小到大的频数依次列出各项
目的在于有效的解决问题,基本点是抓住关键的少数
多选题 排列图体现了( )思路。
每次质量改进要尽可能多地选择问题
将主要精力集中于少数关键问题
不应该忽视其他项,应齐抓共管
巴雷特(Pareto)原理
单选题 质量控制的重点在于( )。
防止差错或问题发生,充分发挥现有能力
加强检验
改善环境
提高质量保证能力
多选题 分析现象用排列图与( )不良结果有关,用来发现主要问题。
质量
机器
原材料
交货期
安全
单选题 致力于满足质量要求的能力的活动是( )。
质量改进
质量控制
质量突破
质量策划
单选题 因果图中的主要因素在( )上。
主骨
大骨
小骨
主骨末梢
多选题 排列图的制作需设计和编制的数据表包括( )。
不合格项调查表
操作人员表
排列图用数据表
质量检查表
生产统计表
多选题 员工个人的质量改进中,最典型的有( )。
技术革新
业余爱好
努力工作
合理化建议