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金融财会类 | 中级寿险管理师

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单选题 W寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现,员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一,公司的薪酬调整不及时,结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低,这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二,尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目,但由于公司对员工的绩效考核不到位,实际结果仍然是干与不干差别不大,干好干坏差别不大,员工的工作积极性不足; 第三,有些员工表示,当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低,但问题也不是很大,真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可,同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会; 第四,公司实行薪酬保密制度,不允许员工之间交流薪酬信息,这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。 关于W寿险公司暴露出的第二种情况,正确的说法是()。 ①.这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用 ②.这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资 ③.W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系 ④.W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重

A

①、②

B

①、③

C

②、③

D

③、④

单选题 下列几种绩效评价方法中,属于相对评价方法的是()。

A

关键事件法

B

强制分布法

C

行为锚定等级评价法

D

特征法

单选题 采用合作等方法解决角色冲突有助于缓解()给员工带来的工作压力。

A

时间性压力源

B

遭遇性压力源

C

情境性压力源

D

预期性压力源

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