多选题
省联社督查工作的主要方式有（）。
A
电话督查
B
发函督查
C
召开会议
D
实地督查
多选题
向上级单位行文，应当遵循以下规则（）。
A
原则上主送一个上级单位，根据需要同时抄送相关上级单位和同级单位，不抄送下级单位。
B
下级单位的请示事项，如需以本单位名义向上级单位请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级单位。
C
请示应当一文一事。可以在报告等非请示性公文中夹带请示事项。
D
除上级单位负责人直接交办事项外，不得以本单位名义向上级单位负责人报送公文，不得以本单位负责人名义向上级单位报送公文。
多选题
农信社具有特定的经营环境、经营方式和文化特点，全省农信社企业文化建设遵循以下原则（）。
A
坚持行业特色
B
坚持以人为本
C
坚持服务发展
D
坚持不断创新
单选题
“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”属于湖北农信社（）。
A
服务理念
B
服务标准
C
服务要求
D
服务规范
