单选题 业主和使用人自律的保证和实行自治的前提是全体业主建立、遵守( )。
业主大会决定
物业服务企业规章制度
业主委员会决议
管理规约
多选题 业主委员会委员应当具备的条件有( )。
具有完全民事行为能力
遵守国家有关法律、法规
遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
具有中专以上的文化程度
具备必要的工作时间
单选题 为维护物业管理活动的交易秩序,《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定:对于欠费业主,( )应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,物业管理企业可以依法追缴。
业主大会
物业管理企业
业主委员会
建设单位
单选题 各物业管理服务项目的具体收费标准,由()根据规定的基准价和价格浮动幅度,结合本物业项目的服务等级标准和调整因素,在物业服务合同中约定。
物业服务企业行政主管部门
业主大会
业主与物业服务企业
房产开发商与业主
单选题 业主在物业管理活动中,应当享有的权力是( )。[2014年真题]
执行业主大会的决定
交纳物业服务费用
参加业主大会会议
遵守管理规约
多选题 物业服务定价成本的组成有()。
绿化养护费用
人员费用
广告宣传费用
办公费用
固定资产折旧费用
多选题 以政府定价方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,发挥了重要积极作用的方面有()。
推行物业管理
提高物业管理服务质量
稳定物业管理收费秩序
维护业主的合法权益
简化物业管理程序
单选题 在三级服务标准基本要求中,应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
24
12
8
6
多选题 关于包干制收费形式说法正确的有()。
包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
包干制物业收费形式比较简捷,交易透明度较高
物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
市场不规范时,个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本保证企业利润,业主的权益容易受到侵害
单选题 《物业管理条例》中明确规定,供电局应当依法承担物业管理区域内相关管线和()的责任。
设施设备保管
设施设备维修、养护
设施设备和保养及购买
设施设备回收