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金融财会类 | 农业银行考试

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章节目录

多选题 属于房贷还款假日计划产品的营销对象主要有()。

A

还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户

B

预期人民银行利率上升的个人客户

C

经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户

D

由于出差、出国等原因造成短期内不方便按时还款的客户

E

为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户

多选题 员工需认真值守岗位,工作期间无()现象,不做与业务无关的事。

A

聊天

B

大声喧哗

C

离开岗位

D

接打私人电话

E

互相交谈

多选题 军人保障卡分为()。

A

解放军军人保障卡

B

退役军人保障卡

C

军人职工保障卡

D

武警部队军人保障卡

多选题 下列对金穗借记卡附属卡的有关描述,正确的有()。

A

附属卡消费金额直接从主卡账户内扣除。

B

借记卡附属卡只能消费不能取款。

C

主卡账户可以对附卡的支付渠道进行限定。

D

个人卡附卡可升级为主卡,升级后即脱离原主卡的各种控制,开立新的卡账户与其对应。

多选题 以下属于产品营销流程情景的是()。

A

了解客户需求

B

等待营销

C

教育营销

D

询问等候客户需求

单选题 为提升服务质量,总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线,在全辖开展哪项活动。()

A

服务体验提升年

B

服务质量提升年

C

服务效率提升年

D

服务水平提升年

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