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金融财会类 | 中级寿险管理师

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单选题 下关于保险企业社会责任的陈述,错误的是()。

A

保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成

B

保险企业的经济责任与法律责任是基础责任,也是保险企业存在的前提条件

C

慈善责任是社会明确要求的责任,可以政府强制力手段作为其履行的保障

D

伦理责任与慈善责任是非强制性的责任,保险企业履行与否并不一定影响企业的经营绩效

单选题 下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确()。

A

理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付

B

对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理

C

理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置

D

理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响

单选题 保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()

A

保户至上,忠诚服务

B

笃守信誉,准确理赔

C

遵纪守法,从业清廉

D

敬业爱岗,团结协作

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