单选题
总行运营管理部（安全保卫部）根据年度运营条线检查计划和监管机构操作风险排查工作，原则上（）组织一次全行性远程柜面相关事项检查（含组织分行同时自查）。
A
每周
B
每月
C
每季度
D
每年
多选题
远程柜面业务经办人对客户身份识别要求，应做到（）。
A
按业务规定要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。
B
了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人。
C
不得为身份不明的客户提供服务或者不其进行交易。
D
发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。
单选题
客户办理个性化卡号申请时需由客户经理提供经（）审批签字确认的《个性化卡号发卡通知书》。
A
内控经理
B
理财经理
C
支行零售负责人
D
柜员
多选题
未经授权，任何人员不得随意更改远程柜面设备的软硬件配置，包括（）。
A
不得随意打开设备、拆卸配件。
B
不得私自安装操作系统。
C
不得随意删除远程柜面应用。
D
不得随意修改操作系统配置。
多选题
远程柜面办理综合开户交易前，客户经理应准备好（）
A
远程柜面全套设备
B
重要空白凭证
C
个人开户申请书
D
风险提示告知书
