2022工商管理真题模拟05-19

1、小辛为了解决团队管理过程中出现的问题，决定与团队成员进行一次充分的交流。这属于决策技巧中的（）。（单选题）

A. 逻辑思维

B. 反复试验

C. 与别人沟通以及别人的参与

D. 类比法

试题答案：C

2、运用链式引荐法时要注意以下几点（）（多选题）

A. 取得现有客户信任

B. 使客户明白自己寻找对象的要求

C. 评估新客户

D. 感谢现有客户

试题答案：A,B,C,D

3、商界人士在选定举行新闻发布会的时间时，应注意以下细节问题：（）。（多选题）

A. 避开节假日

B. 避开本地的重大社会活动

C. 避开其他单位的新闻发布会

D. 避开与新闻界的宣传报道重点撞车或相左

E. 一般来说，一次新闻发布会所使用的全部时间应限制在两个小时以内

试题答案：A,B,C,D,E

4、推销员必须具备的能力包括（）。（多选题）

A. 观察能力

B. 社交能力

C. 表演能力

D. 写作能力

试题答案：A,B

5、组织形象分析的三个坏节是（）。（多选题）

A. 自我形象分析

B. 实际形象分析

C. 历史形象分祈

D. 形象差距分析

E. 公众评议分析

试题答案：A,B,D