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金融财会类 | 农业银行考试

真题模拟

2022农业银行大堂经理真题模拟05-23

发布时间: 2022-05-23 05:00:46 发布人:
2022农业银行大堂经理真题模拟05-23

1、银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。(单选题)

A. 差异化服务

B. 感情营销

C. 有效沟通

D. 大厅营销

试题答案:C

2、农行基础网点至少要设有()功能分区。(单选题)

A. 8个

B. 6个

C. 5个

D. 4个

试题答案:D

3、()农业银行全国37家一级分行均开展“三农’’金融服务试点工作。(单选题)

A. 2008年7月

B. 2008年10月

C. 2009年1月

D. 2009年3月

试题答案:C

4、交谈礼仪的标准是()。(多选题)

A. 应表情认真

B. 动作配合

C. 语言合作

D. 用词委婉

E. 礼让对方

试题答案:A,B,C,D,E

5、农业银行坚持()的要求,以农户为重点,以惠农卡为载体,以农户小额贷款为推手,全力推进服务“三农”的工作。(多选题)

A. 服务到位

B. 风险可控

C. 发展持续

D. 统一模式

E. 政策运作

试题答案:A,B,C

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