1、深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。(单选题)
A. 重复信息内容
B. 查明内容,做出评价
C. 评价内容,提出建议
D. 改述内容,对他情感做出反应
试题答案:D
2、一个新项目需要一名关键项目人员的支持,该人员是有多个项目共用的,项目经理联系人力主管,希望获得该人员的参与,但却收到了负面答复。项目经理下一步该怎么做?()(单选题)
A. 与其他项目经理协商,提前让出该项目人员
B. 聘用一名拥有类似技能集的外部承包商来支持实施
C. 利用管理层的影响来获得这名项目人员的时间
D. 在项目风险登记册中记录该风险,并制定一份风险减轻计划
试题答案:A
3、你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()(单选题)
A. 类似项目的成本估算
B. 工作分解结构(WBS)
C. 项目进度计划
D. 现有的变更申请
试题答案:D
4、项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。(单选题)
A. 矩阵型
B. 项目型
C. 职能型
D. 都一样
试题答案:C
5、在弱矩阵组织中,项目经理的角色是:()(单选题)
A. 协调员和联络员
B. 有相当权力的项目经理
C. 支持性人员
D. 职能经理
试题答案:A
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