2022寿险公司人力资源管理真题模拟06-23

1、某寿险公司准备实施全面的职位分析工作，作为一位管理咨询顾问，你应该告诉该公司，实施职位分析的正确步骤是（）： （1）确定职位分析信息的用途； （2）编写职位说明书； （3）确定职位分析人员； （4）审查所搜集到的职位信息； （5）利用相关职位分析方法搜集与职位有关的信息。（单选题）

A. （3）→（5）→（2）→（4）→（1）

B. （1）→（3）→（5）→（4）→（2）

C. （1）→（5）→（3）→（4）→（2）

D. （3）→（1）→（4）→（5）→（2）

试题答案：B

2、一位寿险公司员工由于与同事在工作交往过中产生冲突而产生了较大的压力，导致这种压力产生的压力源被称为（）。（单选题）

A. 时间性压力源

B. 遭遇性压力源

C. 情境性压力源

D. 预期性压力源

试题答案：B

3、寿险公司在业务条线干部管理过程中，提出“能者上，平者让，庸者下”的管理举措，这一举措既是绩效考核结果后的处理方式，同时属于员工开发的体现，以下说法正确的是（）。 ①此管理举措贯穿了工作实践体验法 ②“能者上，平者让，庸者下”意味着晋升、调动、降职 ③“能者上”更多的是晋升，是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位 ④“平者让”更多的是平级调动，是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位 ⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级 ⑥实际操作过程中，业务条线干部更接受晋升，而不是平级调动或降职，因此公司应当提供充分信息，以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值（单选题）

A. ①②③④⑥

B. ①②④⑤⑥

C. ②③④⑤⑥

D. ①②③④⑤⑥

试题答案：D

4、随着市场不断发展，多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化，保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员，或者直接成立运营中心，由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责，这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是（）。（单选题）

A. 进一步贴近市场和客户，支持一线销售

B. 缩减内设部门和人力配置倾斜，突出销售核心地位

C. 后援服务系统高度集中，运营模式向一线倾斜

D. 明确划分前线与后援职责，通过强大的技术支持，将后台与业务一线有机链接起来

试题答案：C

5、以下哪项不属于团队建设培训法？（）（单选题）

A. 案例研究法

B. 拓展训练法

C. 团队培训法

D. 行动学习法

试题答案：A