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中国银行业消费者权益保护知识竞赛

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2022中国银行业消费者权益保护知识竞赛真题模拟06-24

发布时间： 2022-06-24 05:01:13 发布人：
2022中国银行业消费者权益保护知识竞赛真题模拟06-24

1、客户申领信用卡时，发卡银行不应当（）。（单选题）

A. 向消费者提供相关的章程供其同读

B. 在消费者不知情的情况下发卡

C. 客观回答消费者的相关咨询

D. 确保消费者本人在信用卡申情材料上亲自签名

试题答案：B

2、银监会及其派出机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行（）或提出监管意见。（单选题）

A. 风险提示

B. 高管约谈

C. 书面警告

D. 口头警告

试题答案：A

3、《重大事项报告》须经事项发生部门或发现部门的主要负责人签字并加盖公章后，由本级行·办公室发出，（）对报告的真实性负责。（单选题）

A. 总行审计部门

B. 报告单位

C. 签发人

D. 总行

试题答案：C

4、根据邮储银行重大事项报告制度的规定，重要业务网络、系统升级改造计划停机时间起过（）的事件，属于影口向邮储银行正常经营的重大事项。（单选题）

A. 10分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 3个小时

试题答案：D

5、根据定义，银行消费者包括（）。（多选题）

A. 为生活需要购买、使用银行产品的自然人

B. 为生活需要设计、销售银行产品的自然人

C. 为生活需要接受银行服务的自然人

D. 为生活需要推荐、介绍银行服务的自然人

试题答案：A,C

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/1391069

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