1、()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身、财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出情求赔偿的权利。(单选题)
A. 银行消费者的受算重权
B. 银行消费者的公平交易权
C. 银行消费者的损害赔偿权
D. 银行消费者的知情权
试题答案:C
2、下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。(单选题)
A. 客户在营业网点遭受人身伤害
B. 客户在营业网点突发疾病
C. 多个营业网点业务系统故障
D. 单个营业网点业务系统故障
试题答案:D
3、在银行理财产品中,()理财产品属于流动性最高、安全性较好,同时兼顾收益性的一种,适合对流动性要求较高的客户。(单选题)
A. 債权类
B. 现金管理类
C. 信托类
D. 资本市场类
试题答案:B
4、银行业金融机构()负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标。(单选题)
A. 行长办公室
B. 董(理)事会
C. 高管委员会
D. 董事长
试题答案:B
5、制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是()。(多选题)
A. 保护银行业消费者合法权益
B. 维护公平、公正的市场环境
C. 增强公众对银行业的市场信心
D. 保持金融体系稳定
试题答案:A,B,C,D
2024中国银行业消费者权益保护知识竞赛真题模拟04-18
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