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真题模拟

2022物业管理实务真题模拟06-26

发布时间: 2022-06-26 05:01:00 发布人:
2022物业管理实务真题模拟06-26

1、物业管理评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为()人以上单数。(单选题)

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

试题答案:B

2、受要约人认为要约中有些内容不能接受,并提出修改意见,称为()。(单选题)

A. 要约

B. 邀请要约

C. 反要约

D. 承诺

试题答案:C

3、在物业管理投诉处理程序中,处于记录投诉内容与提出解决投诉的方案之间的程序有()。(多选题)

A. 判定投诉性质

B. 调查分析投诉原因

C. 确定处理责任人

D. 答复业主

E. 回访

试题答案:A,B,C

4、房屋及设施设备管理的内容主要有()(多选题)

A. 使用管理

B. 维修保养

C. 安全管理

D. 技术资料管理

试题答案:A,B,C,D

5、物业管理档案的内容包括()。(多选题)

A. 物业权属资料、技术资料

B. 建设单位的相关信息资料

C. 业主(或物业使用人)的权属档案资料

D. 物业运行记录资料

E. 物业维修记录

试题答案:A,C,D,E