2022工商银行大堂引导员考试真题模拟06-27

1、可通过信用卡审批系统（）对特殊申请记录置加急标志，调整审核状态。（单选题）

A. 人工调查任务调整交易（1814）

B. 人工审批任务调整交易（1818）

C. 查询调整申请表审核流程登记簿交易（1835）

D. 补件任务调整交易（1816）

试题答案：C

2、下列关于电子旅行支票说法错误的是（）（单选题）

A. 电子旅行支票每次充值的最高限度：美元卡8000英美元；欧元卡12000欧元；英镑卡15000英镑

B. 十二个月内充值的最高累计限额为50，000美元或等值外币

C. 客户可享有美国运通海外精选商户优惠、美国运通精选礼待项目的旅游、休闲、餐饮和购物优惠等增值服务

D. 在中国大陆以外接受美国运通卡的ATM上提取现金，只需输入密码确认即可

试题答案：A

3、牡丹芯片卡金融应用中的电子现金、电子钱包，不支持（）交易。（单选题）

A. 圈存

B. 圈提

C. 脱机消费

D. 转账

试题答案：D

4、信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格，客户可以去什么地方重置密码？（）（单选题）

A. 网上银行

B. 电话银行

C. 柜台

D. 手机银行

试题答案：C

5、通过个人网上银行工银信使服务可以办理如下哪些业务？（）（多选题）

A. 余额变动提醒

B. 银行卡还款预约

C. 财经信息

D. 基金业务提醒

试题答案：A,C,D