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2022导游业务真题模拟06-29

发布时间： 2022-06-29 05:00:17 发布人：
2022导游业务真题模拟06-29

1、预防接种证书俗称为（　　）。（单选题）

A. 黄皮书

B. 白皮书

C. 黑皮书

D. 红皮书

试题答案：A

2、

老年旅游者的个性心理和行为表现主要有(    )。

（单选题）

A. 持重

B. 保守

C. 喜欢安静

D. 追求安逸

试题答案：B

3、夜间，全陪发现团内游客在房间赌博，应（　　）。（多选题）

A. 入室晓以厉害，阻止赌博

B. 报告当地公安机关

C. 告知领队，请其阻止

D. 通报饭店总服务台

试题答案：B

4、旅游服务中的“到家服务”是指（　　）。（多选题）

A. 服务程序和标准到位

B. 到客人家中服务，服务上门

C. 细致服务

D. 超出期望值的额外服务

E. 癖好服务

试题答案：A,D

5、

导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置，其中包括旅游者与欣赏对象之间的(  )。

（多选题）

A. 空间距离

B. 观赏角度

C. 心理距离

D. 观赏时机

E. 地理位置

试题答案：A,B,C

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/1403432

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