2022银行金融业务考试真题模拟07-01

1、在提供银行服务和制定调整服务收费时，商业银行必须做到服务收费（）合法，严格遵守法律法规的规定（单选题）

A. 计算程序

B. 定价程序

C. 成本核算

D. 测算程序

试题答案：B

2、《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由（）提出书面异议申请，即可启动异议查询。（单选题）

A. 银行

B. 银监会

C. 客户

D. 人民银行

试题答案：A

3、《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：各银行分支机构应将客户的异议信息上报（）。（单选题）

A. 银监局

B. 银监分局

C. 分行

D. 总行

试题答案：D

4、《同业存单管理暂行办法》规定，同业存单是指由银行业存款类金融机构法人在全国银行间市场上发行的记账式定期存款凭证，其中银行业存款类金融机构包括（）。（多选题）

A. 政策性银行

B. 商业银行

C. 农村合作金融机构

D. 中国人民银行认可的其他金融机构

试题答案：A,B,C,D

5、《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于造成损失的，可以通过（）等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。（多选题）

A. 和解

B. 调解

C. 仲裁

D. 诉讼

试题答案：A,B,C,D