1、银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是()。(单选题)
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 理财经理
D. 营业主管
试题答案:A
2、银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得起过()。(单选题)
A. 10日
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
试题答案:C
3、消费者签发汇兑凭证必须记载的事项不包括()。(单选题)
A. 表明-信汇“或-电汇”的字样
B. 无条件支付的承诺
C. 确定的金額
D. 收款人名称
试题答案:B
4、银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()(多选题)
A. 设计开发
B. 审批入市
C. 营销推介
D. 售后评估
试题答案:A,B,C,D
5、中国银行业有必要将个人投资者纳入消费者权益保护范围,其主要原因有哪些()。(多选题)
A. 自然人金融投资行为主要通过银行消费实现
B. 自然人在从事金融投资时,常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护
C. 个人投资者为银行创造了收益
D. 美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围
试题答案:A,B,D
2024中国银行业消费者权益保护知识竞赛真题模拟04-18
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