1、饭店法定盈余公积金的提取比例是()。(单选题)
A. 25%
B. 50%
C. 10%
D. 5%
试题答案:C
2、前厅部的首要功能是()(单选题)
A. 销售客房商品
B. 调度饭店业务
C. 提高前厅服务
D. 处理客人帐目
试题答案:A
3、墨西哥的国旗颜色有()。(多选题)
A. 蓝
B. 白
C. 绿
D. 黄
E. 红
试题答案:B,C,E
4、为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()。(多选题)
A. 宾客至上,安全第一
B. 预防安全
C. 谁主管,谁负责
D. 群防群治
试题答案:A,B,C,D
5、影响群体内聚力的主要因素有()(多选题)
A. 群体成员的同质性
B. 群体成员的心理相容性
C. 群体成员的个性
D. 群体规模
试题答案:A,B,D
2024旅游(旅游管理)真题模拟04-18
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