2023中国银行电子银行岗位认证考试真题模拟01-24

1、中国银行电子令牌（USBKEY）口令连续（）输入错误，该令牌将被锁死，客户需重新向原受理部门申请。（单选题）

A. 3次

B. 5次

C. 10次

D. 15次

试题答案：D

2、B2B直付服务中以下对CSPA商户签约环节描述正确的内容是：（）（多选题）

A. 柜员在前端选择“商户签约”（新线E20401），录入商户名称、支付货币、账户类型、商户账号及商户账户名称各栏位信息。

B. 对于B2B直付，在“账户类型”一栏必须选择“0-结算账户”

C. CSPA签约交易，需要进行授权操作。

D. 柜员完成CSPA签约后，应准确记录CSPA商户号，以备网关签约时使用。

试题答案：A,B,C,D

3、统一对外支付（间接支付）在委托页面选择集团内的另一个账户作为费用账户，以下表述正确的是（）。（多选题）

A. 该费用账户需与资金池账户同省

B. 该费用账户需与名义付款人账户同省

C. 该费用账户扣划资金池至名义付款人汇划费用

D. 该费用账户扣划名义付款人至收款人汇划费用

试题答案：B,D

4、对于海关特殊退款业务，下列说法正确的是（）。（多选题）

A. 对于海关特殊退款业务，应先打印“退款通知书”，并在确认退款账务处理完成后，方可点击“手工退款”进行业务反馈

B. 未打印“退款通知书”的业务，报关系统不允许进行“手工退款”处理

C. 选择“手工退款”反馈后，取单行操作员不能再次对此笔交易进行干预或打印“退款通知书”

D. 即使开户行操作员未打印“退款通知书”，报关系统也允许操作员进行手工反馈

试题答案：A,B,C

5、客户到网点柜台办理贵宾版网上银行，需提供的相关资料包括（）（多选题）

A. 卡/账户

B. 中银理财客户身份证明资料

C. 财富管理客户身份证明资料

D. 私人银行客户身份证明资料

试题答案：A,B,C,D