2023中国银行电子银行岗位认证考试真题模拟03-18

1、以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。（单选题）

A. 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。

B. 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。

C. 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。

D. 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。

试题答案：D

2、手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能，支持哪些账户类型的余额查询服务（）。（单选题）

A. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCC

B. 借记卡、普通活期、活期一本通、分行QCC

C. 定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄

D. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄

试题答案：A

3、如客户15位、18位身份证下均开立了（），则不可进行柜台合并申请。（单选题）

A. 网上银行

B. 手机银行

C. 网上专属理财账户

D. 家居银行

试题答案：C

4、税费暂存账户在开通服务时一次开立，不计息、不分户，卡片账销账期限为（）天。（单选题）

A. 15天

B. 30天

C. 99天

D. 31天

试题答案：C

5、中国银行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（）作为网银及手机银行的注册账户。（多选题）

A. 借记卡

B. 普通活期

C. 活期一本通

D. 定期一本通

试题答案：A,B,C,D