2023平安银行大堂经理FB辅办业务考试真题模拟11-20

1、大堂经理初审每笔业务初审后由（）实时快速复核。（单选题）

A. 仅网点柜员

B. 仅内控合规主任

C. 网点柜员或网点内控合规主任

试题答案：C

2、大堂经理注意事项？（）（多选题）

A. 只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务，不能离行上门使用FB；

B. 需面对面认真核实客户身份

C. 初审业务时，需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄，注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况

D. 认真审核客户签名是否与证件姓名一致

试题答案：A,B,C,D

3、大堂经理初审主要工作事项？（）（多选题）

A. 指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等

B. 核实客户身份、人证审核；

C. 面核客户在交易确认书上签名；

D. 通过工作台，拍摄人像并进行人脸识别。

试题答案：A,B,C,D

4、客户办理信用卡激活所需资料？（）（多选题）

A. 二代身份证

B. 预留手机的本人手机

C. 待激活信用卡（电子卡提供卡号）

试题答案：A,B,C

5、大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行（）初审？（多选题）

A. 综合开户

B. 信用卡激活

C. 风险测评

D. 个人转账

E. 短信通签约

F. 信用卡申请

G. 个性化卡号申请

H. 个性化卡号开卡

I. 同卡号换卡开卡

J. 单笔联网核查

试题答案：A,B,C,D,E,F,G,H,I,J