2021初级人力资源专业知识与实务真题模拟06-11

1、在通常情况下，企业往往通过（）来整合绩效考核的各个维度（单选题）

A. 人为判断的方法

B. 经济效益的影响

C. 工作分析的方法

D. 科学决断的方法

试题答案：A

2、最好的工作团队的成员一般不超过（）人：（单选题）

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

试题答案：C

3、平衡计分卡最大的贡献在于（）（单选题）

A. 指出了绩效的关注面，有助于战略的实现

B. 提供了全新的思维视角

C. 突破了陈规的价值观念

D. 是一种制度的创新

试题答案：A

4、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应（）。（不定项题）

A. 切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化

B. 可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性

C. 不少于20个

D. 强调完成的期限，关注完成的效率

试题答案：A,B,D

5、

案例中反映出的问卷调查法的缺点是（  ）。

A. 回收率偏低

B. 调查范围窄

C. 浪费时间

D. 速度慢

试题答案：A