2021寿险公司人力资源管理真题模拟08-17

1、W寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现，员工们对以下几个方面具有比较明显的意见； 第一，公司的薪酬调整不及时，结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低，这种情况使得一部分员工存在离职倾向； 第二，尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目，但由于公司对员工的绩效考核不到位，实际结果仍然是干与不干差别不大，干好干坏差别不大，员工的工作积极性不足； 第三，有些员工表示，当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低，但问题也不是很大，真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可，同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会； 第四，公司实行薪酬保密制度，不允许员工之间交流薪酬信息，这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。 关于W寿险公司暴露出的第三种情况，正确的说法是（）。 ①．这种情况表明薪酬不是激励员工的唯一手段 ②．这种情况表明有些员工是不在乎薪酬水平高低的，只在乎能否得到领导认可以及能否取得个人的职业发展 ③．W寿险公司应当基于全面报酬体系模型重建自己的员工激励体系 ④．W寿险公司应当设法对员工提供更多的绩效认可以及开发和职业发展的机会（单选题）

A. ①、②、③

B. ①、③、④

C. ②、③、④

D. ①、②、③、④

试题答案：B

2、某寿险公司准备实施全面的职位分析工作，作为一位管理咨询顾问，你应该告诉该公司，实施职位分析的正确步骤是（）： （1）确定职位分析信息的用途； （2）编写职位说明书； （3）确定职位分析人员； （4）审查所搜集到的职位信息； （5）利用相关职位分析方法搜集与职位有关的信息。（单选题）

A. （3）→（5）→（2）→（4）→（1）

B. （1）→（3）→（5）→（4）→（2）

C. （1）→（5）→（3）→（4）→（2）

D. （3）→（1）→（4）→（5）→（2）

试题答案：B

3、关于绩效目标制订的SMART原则，正确的说法是（）。 ①S是指绩效目标应当是明确具体的 ②M是指绩效目标应当是可以衡量的 ③A是指绩效目标应当是与员工能力相匹配的 ④T是指绩效目标应当是有时限的（单选题）

A. ①②③

B. ③④

C. ①②④

D. ①④

试题答案：C

4、某寿险公司需从外部招募有工作经验的人员，可以利用的招募渠道有（）。 ①广告招募 ②校园招募 ③内部员工推荐 ④公共就业服务机构 ⑤劳务派遣机构 ⑥人才招聘会（单选题）

A. ①②③④⑤

B. ①②③⑤⑥

C. ①③④⑤⑥

D. ②③④⑤⑥

试题答案：C

5、G寿险公司经过一段时期的调查研究，提出了公司的战略思路，即要加速公司发展步伐，通过增设新的分支机构和增加人员，以及不断扩大业务规模和市场占比，来强化公司竞争力，从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想，尽快拿出相应的规划，建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系，为公司打造坚实的人才基础。G寿险公司所确定的组织战略是（）。（单选题）

A. 稳定战略

B. 竞争战略

C. 市场集中战略

D. 成长战略

试题答案：D